更換條款
貨物破損
本公司出貨前會仔細檢查並包裝好,確保每件貨品皆在良好狀況下出貨。唯送貨途中可能會出現貨物破損,顧客於收取貨品時必須檢查所訂購之貨品是否有損毀。如發現貨品損毀,請拒絕收取貨品,並立即通知客戶服務部以作安排,過後恕不負責。
更換
如在收到貨品7天內發現當貨品品質有異,請立即通知客戶服務部作出跟進及安排,所有於網上購買之貨品均不能在Trilogy門市作出更換或辦理退款。如證實需要退回本公司時,本公司將派員回收閣下之貨品,相關運費需由買方承擔,而於本公司抵達回收前,買方應將貨品妥善保存,而貨品亦必需為未開封及包裹好之樣式,以免一切不必要之損毀,所有已開啟使用或已遭損毀之貨品,恕不接受任何換貨,Trilogy保留鑑定貨品狀況之權利。顧客必須出示有效的收據作換貨處理。
Trilogy並沒有保養服務,日常使用損耗並不能作退換貨論。
偶發事故條款
本公司不承擔任何本公司無法合理控制的情況(包括由於天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、罷工或任何本公司不能控制的情況)下所未能履行的義務或責任,但本公司亦會盡力於此情況下聯絡買方,或提供可預期之期限,若情況未能許可下,本公司將會取消交易而不需負上任何責任。
其他細則
本條款將按照中華人民共和國香港特別行政區(「香港」)法律詮釋及受香港法律所管轄。而本條款每個部分的應用僅限於該法律所允許的程度。若本條款內有任何部 分在任何司法管轄區被禁止或無法執行,只有被禁止或無法執行的部分在該司法管轄區宣告無效,但不會使本條款其餘部分無效或該部分在其他司法管轄區的有效 性、合法性或可執行性均不會受到影響。本公司保留權利,可按其絕對酌情權修改本條款及條件。如有任何爭議,本公司保留最終的決定權。本中文譯本僅供參考之 用,倘若中、英文本之文義有異,應以英文原文為準。